Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Kinlet. En accédant à notre application et à notre site Web à kinletstudio.com, ou en les utilisant ("le Service"), vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation ("Conditions"). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

1. Création de compte

Vous devez créer un compte pour utiliser Kinlet. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service. Vous acceptez de fournir des renseignements exacts et complets lors de l’inscription et de les tenir à jour.

2. Votre contenu

Vous conservez la pleine propriété de tout le contenu que vous créez sur Kinlet : entrées de journal, photos, enregistrements audio et livres vous appartiennent. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement afin d’exploiter et d’améliorer le Service (par exemple, générer des suggestions propulsées par l’IA ou préparer votre livre pour l’impression).

Vous êtes responsable de vous assurer que vous détenez les droits sur tout contenu que vous téléversez et que votre contenu ne viole aucune loi applicable ni aucun droit de tiers.

3. Fonctions propulsées par l’IA

Kinlet utilise l’intelligence artificielle (Google Gemini) pour offrir des fonctions comme la génération de questions quotidiennes, le sous-titrage de photos et les suggestions de contenu. Le contenu généré par l’IA est fourni tel quel et peut ne pas toujours être exact. Vous êtes responsable de réviser et d’approuver tout contenu généré par l’IA avant qu’il soit inclus dans vos journaux ou vos livres.

4. Abonnements et paiements

Kinlet offre des forfaits gratuits et payants. En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement de façon récurrente par l’intermédiaire de Stripe. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps dans les paramètres de votre compte ou dans le portail client Stripe. L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Fonctions d’IA

Votre abonnement comprend l’accès à toutes les fonctions propulsées par l’IA (p. ex., génération de questions, analyse de photos, transcription vocale). L’utilisation est soumise à des limites raisonnables afin de prévenir les abus. Nous nous réservons le droit de limiter ou de suspendre l’accès des comptes présentant des modèles d’utilisation anormaux.

Remboursements

Les frais d’abonnement sont généralement non remboursables. Si vous pensez avoir été facturé par erreur, veuillez nous contacter dans les 30 jours à support@kinletstudio.com.

5. Programme de journal par SMS (Kinlet SMS Journaling)

Kinlet offre un programme facultatif de journal par SMS ("Kinlet SMS Journaling") qui envoie des questions quotidiennes à votre téléphone par message texte. En vérifiant votre numéro de téléphone, en cochant la case de consentement et en activant un horaire SMS, vous consentez expressément à recevoir des messages texte automatisés récurrents de Kinlet. Cette fonction fait partie du service de journal Kinlet et n’est pas un programme marketing. Pour vous inscrire, consultez notre page Conditions du programme SMS et consentement.

Détails du programme

• Nom du programme : Kinlet SMS Journaling
• Fréquence des messages : Jusqu’à 2 messages par jour. Vous contrôlez la fréquence dans les paramètres de votre compte.
• Frais de messages et de données : Des frais standard de messages et de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur mobile et votre forfait.
• Opérateurs : Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non remis.

Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire des SMS à tout moment en répondant STOP à n’importe quel message de Kinlet. Vous recevrez un message de confirmation et aucun autre SMS ne sera envoyé. Vous pouvez aussi répondre START pour vous réinscrire. Vous pouvez également désactiver les horaires SMS ou retirer votre numéro de téléphone dans les paramètres de votre compte.

Aide

Répondez HELP à n’importe quel message pour obtenir de l’aide, ou contactez-nous à support@kinletstudio.com.

Consentement

Le consentement à recevoir des messages texte n’est pas une condition d’achat ni d’utilisation de toute autre fonction de Kinlet. Vous pouvez utiliser Kinlet sans vous inscrire aux SMS. Vos données d’inscription SMS et votre consentement ne seront pas partagés avec des tiers à des fins marketing ou promotionnelles.

6. Commandes d’impression à la demande

Lorsque vous commandez un livre imprimé, il est produit à la demande. Une fois qu’une commande est soumise à l’impression, elle ne peut pas être annulée. Les délais de livraison et les frais d’expédition dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.

7. Partage et collaboration

Vous pouvez inviter des collaborateurs à des journaux précis. Vous contrôlez l’accès et pouvez le révoquer à tout moment. Vous êtes responsable du contenu ajouté par les collaborateurs que vous invitez.

8. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi
• Téléverser du contenu diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits de tiers
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes
• Perturber le Service ou son infrastructure
• Utiliser des outils automatisés pour extraire, récolter ou récupérer des données du Service
• Revendre, redistribuer ou sous-licencier le Service

9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant. En cas de résiliation, votre contenu peut être supprimé conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Kinlet et ses exploitants ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11. Exclusion de garanties

Le Service est fourni "tel quel" et "selon sa disponibilité", sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou exempt de composants nuisibles. Le contenu généré par l’IA est fourni sans garantie d’exactitude ou d’adaptation à un usage particulier.

12. Propriété intellectuelle

Le nom Kinlet, le logo et la conception de l’application constituent notre propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser notre marque sans autorisation écrite. Toutes les bibliothèques libres utilisées dans le Service sont soumises à leurs licences respectives.

13. Changements à ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou au moyen d’un avis dans l’application. Votre utilisation continue du Service après la publication des changements vaut acceptation des Conditions mises à jour.

14. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout différend sera résolu devant les tribunaux du Québec.

15. Nous contacter

Pour toute question au sujet de ces Conditions, veuillez nous contacter à support@kinletstudio.com.